临e家是山东临工专为设备用户打造的一站式服务平台，旨在为用户提供全方位的设备管理与售后服务体验。通过该平台，用户可以在购买设备后轻松绑定设备，实时监控设备性能，及时发现并解决潜在问题。此外，用户还可以在线提交保修单，快速获取维修服务，并在商城中选购各类配件，满足设备维护需求。临e家不仅简化了设备管理流程，还通过移动互联网技术实现了客户与服务的无缝对接，显著提升了用户体验。无论是设备监控、维修保养，还是配件购买，临e家都能为用户提供高效便捷的服务，是机械设备用户不可或缺的得力助手。
临e家软件介绍
“临e家”是山东临工面向客户推出的一款客户服务app，旨在通过移动互联网技术为客户提供全方位的车辆及业务信息展示。该应用不仅打通了与客户的沟通渠道，还为客户提供了高附加值的增值服务，帮助用户更好地管理设备。通过临e家，用户可以实时查看设备状态、提交维修请求、购买配件等，享受一站式的设备管理体验。此外，临e家还支持多种设备类型，满足不同用户的需求，真正实现了设备管理的智能化和便捷化。
临e家最新版功能
1、拥有车辆的整机产品展示、配件商城、新机招募等功能，用户可以通过平台轻松选购设备及配件。2、车辆的报修、保养、防伪查询、出租求租和应急呼救等功能，全面覆盖设备管理的各个环节。3、车辆的位置信息、运行参数、开工统计、油耗分析、故障代码等信息展示，帮助用户实时掌握设备状态。4、拥有个人信息、绑定的车辆信息、订单及还款记录等功能，方便用户管理个人账户和设备信息。5、每一台设备的详情信息都可以随时查看，便于监控设备安全，确保设备始终处于最佳运行状态。
软件特色
1、为用户提供维修保养服务，让用户能够轻松进行机械维保，延长设备使用寿命。2、拥有服务网点版块，让用户清晰看到附近的各个服务网点信息，快速获取线下支持。3、呼救服务，在设备遭遇事故的时候快速进行呼救，保证用户安全，减少损失。4、可以进行防伪查询，在线查询车辆防伪码，防止买到假冒伪劣产品，保障用户权益。5、清晰明了的设备地图展示，通过地图即可查看所有设备的分布实况，方便用户进行设备管理。
软件亮点
1、用户能够在线查询维保信息，快速了解设备的维保记录，确保设备始终处于良好状态。2、应用中有用机指南，用户可以在这里看到设备的详细使用教程，帮助新手快速上手。3、拥有设备版块，在这里用户可以通过地图看到自己的设备分布情况，方便进行设备管理。4、用户能够看到车辆的详细工作记录和历史工作概况，快速进行了解，优化设备使用效率。5、贴心的用机指南信息随时查看，便于你更好地学习如何更好地用机，提升设备使用效果。
小编点评
临e家是山东临工针对设备用户推出的高效服务平台，其设计理念注重用户体验和服务质量。软件不仅功能全面，更是通过移动互联网技术实现了客户与服务的无缝对接。通过实时监控和便捷的查询功能，用户可以更好地管理设备，提高使用效率。在为设备提供保障的同时，临e家也显著降低了用户的维护成本，是机械设备用户不可或缺的得力助手。无论是新手还是经验丰富的用户，临e家都能满足他们在设备管理方面的不同需求。通过不断更新与优化，临e家将继续为用户提供更优质的服务。
更新日志
v2.4.7更新内容
一、首页界面改版，打造【一键报修】专属渠道，报修流程仅需一步，大幅提高报修效率。二、维修保养，一键搞定，【一键报修】现采用智能化处理，仅需勾选车辆，报修/保养信息自动带出，一键提交、时效快、耗时少、操作更便捷。三、新增【取消订单】功能，可根据实际原因取消订单，操作更加人性化。四、新增【帮助中心】功能，为用户提供新增或复杂功能相关的问题解答，帮助用户更好地使用软件。
v2.3.1更新内容
1、全新改版设计，UI更清晰，提升用户操作体验。2、工作统计深度优化，开工状况一目了然，帮助用户更好地了解设备使用情况。3、设备详情新增轨迹回放功能，方便用户查看设备历史运行轨迹，优化设备管理。
