云驼联盟是一款专注于家具行业后端配送服务的综合性平台,旨在为家具生产厂商、经销商、消费者以及第三方物流公司提供高效便捷的一站式解决方案。无论您是家具厂商需要配送安装服务,还是经销商想要优化仓储管理,亦或是消费者希望跟踪订单进度,云驼联盟都能满足您的需求。目前平台支持配送安装、维修补漆、自提出库、提货入库等多种服务,功能全面且操作简单,用户只需在平台上下单即可享受专业服务。快来下载体验,让云驼联盟为您的家具配送保驾护航!
云驼联盟APP由云驼(武汉)网络科技有限公司精心打造,致力于解决家居行业销售末端业务中的痛点问题。通过整合仓库、司机、车辆、安装师傅等资源,配合后端的云驼云平台,为家居生产厂商、经销商、主流电商平台及消费者提供物流、仓储、配送、安装、维修等一体化服务。平台采用标准化流程和智能化管理,确保每一环节都能高效运作,同时支持订单跟踪与评价功能,让合作伙伴和消费者都能享受到透明、可靠的服务体验。
【经销商】智能下单、全程管控、共享仓储、节约成本、提升效率
--共享仓储
家具经销商可按天或实际占用面积灵活租赁云驼联盟平台的仓库资源,不仅大幅降低仓储成本,还能借助平台的智能化管理系统提升仓储效率,实现库存的精准管理。
--标准配送
经销商通过APP下单后,平台将自动匹配车辆和司机完成取货与送货任务,全程物流信息实时更新,经销商可随时查看订单状态,确保货物安全准时送达。
--专业安装服务
平台上的安装师傅均经过严格考核并持证上岗,同时接受服务流程、礼貌用语及专业技能培训,确保安装服务标准化、专业化。经销商可通过APP实时监控安装进度,并查看客户对师傅的评价,确保服务质量。
--进销存管理
针对许多经销商仍依赖手工记账的现状,云驼联盟APP提供了货品管理、采购、库存管理、销售数据分析等全方位功能,帮助经销商实现数字化管理,提升运营效率。
【安装师傅】合理分配上门安装时间、一键掌控订单信息
安装师傅通过APP接收平台派单,实时查看司机送货进度,合理安排上门安装时间。安装完成后,师傅可通过APP标记订单状态,确保经销商、平台及消费者都能及时了解最新进展,提升服务透明度。
【第三方物流】平台为第三方物流提供了仓储管理、派单、司机、订单跟踪、数据分析等服务
--仓储管理:支持提货、入库管理、仓库调拨、盘点、出库管理等全流程操作,帮助物流公司高效管理库存。
--派单:根据订单需求智能分配车辆和司机,优化资源配置。
--司机:司机通过APP接单,获取订单信息后完成取货、装货、送货等任务,各阶段操作清晰明确。
--订单跟踪:物流公司可实时跟踪订单进度及司机位置,如遇异常情况可及时处理,确保配送顺利进行。
--数据分析:提供经营数据实时查看功能,帮助物流公司掌握业务动态,优化运营策略。
--客服:处理客户投诉、协调送货安装时间、损坏理赔等售后问题,提升客户满意度。
--安装师傅可通过APP查询订单收入、订单数量、客户投诉等数据,方便个人业绩管理。
【消费者】智能查看、跟踪订单进度,全程服务点评,让我们做的更好
消费者通过关注云驼联盟公众号,可实时跟踪订单进度,并在家具送达及安装完成后进行确认。此外,消费者可对送货司机和安装师傅的服务态度及质量进行评价,平台将根据反馈不断优化服务。如遇服务问题,消费者还可通过平台投诉,确保权益得到保障。
1、实时订单管理:用户可随时查看订单列表,支付费用并了解各订单的处理进度,操作简单便捷。
2、快速维修服务:如家具出现故障,用户可在平台下单寻找专业维修人员,订单将迅速被接单,确保问题及时解决。
3、专业安装对接:需要家居安装服务时,用户可通过平台下单,系统将自动匹配具备专业技术的安装师傅上门服务。
本次更新主要适配Android11系统,优化了用户体验,修复了已知问题,确保软件运行更加流畅稳定。