信服办

信服办APP是信阳市政府打造的智慧政务服务平台，致力于为市民提供一站式数字化服务体验。通过整合政务资源与民生需求，这款官方应用实现了200多项高频事项"指尖办理"，涵盖社保查询、公积金提取、营业执照申领等核心功能。平台采用智能填表、电子证照共享等创新技术，将平均办理时长缩短至传统窗口的1/3，并配备7×24小时AI客服指导。特别推出"红色信阳"特色板块，同步展示城市动态与文旅资讯，让政务服务与城市形象传播形成有机融合。

信服办是做什么的？

"信服办"APP作为信阳市数字化建设的重要载体，不仅集成了全市78个部门的1200余项政务服务事项，更创新性地开发了"秒批秒办"智能审批系统。平台深度对接河南省政务服务平台数据资源，实现全省通办事项覆盖率100%，并针对老年人群体推出大字版和语音导航功能。通过"政企直通车"模块，企业可在线完成从注册登记到政策申报的全流程服务，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的服务承诺。

信服办app怎么样？

提供多种类型本地服务，在线办事，包括户籍办理、婚姻登记等23类民生事项，支持电子签名和材料上传功能

提供专区服务，满足政务、医疗、需求，特别开设"医疗健康"专区实现全市38家医院预约挂号统一入口

关注热门事项，阅读最新信息，智能推送政策解读和办事指南，每月更新服务事项300+

信服办app特点

为群众办事减证明、减材料、减跑动提供有力支撑，已归集电子证照127类，减少纸质材料提交80%以上；

支撑跨地区跨部门电子证照互认共享，解决办事中需要重复提交纸质证照等问题，实现全省236类证照"亮证即用"；

统一受理和处理全国用户对政务服务工作相关的实名和匿名和建议，建立"接诉即办"机制，投诉处理满意率达98.6%；

信服办app优势

当地的热门信息，也会在第一时间推送出来，随时都能查看，包括疫情防控、停水停电等民生预警信息；

一些本地的很多生活服务模块，这里都有涵盖，能处理很多问题，如水电燃气缴费、学区查询等15类便民服务；

围绕多个方面的内容展开，用户的很多问题都能在这里很快解决，平均响应时间不超过2小时；

更新日志

修复已知bug，优化公积金提取流程，新增不动产登记预约功能