江苏手机信访群众版(阳光信访平台)

江苏手机信访群众版(阳光信访平台)是一款专为江苏地区居民打造的便民服务应用，支持安卓系统用户使用。该应用让信访群众能够随时随地通过手机提出诉求或建议，真正实现了"指尖信访"的便捷体验。平台采用智能化处理系统，确保每一条信访信息都能得到及时转送、高效办理和快速答复，大幅提升了信访工作效率。通过这款应用，群众可以足不出户完成信访全流程，既节省了时间成本，又提高了信访透明度，是江苏地区居民参与社会治理的重要渠道。

江苏介绍

江苏省坚持以信访人为本的服务理念，以"让数据多跑路，群众少跑路"为宗旨，通过信息化手段不断优化信访工作流程。平台运用大数据分析技术，精准识别群众诉求热点，为政府部门决策提供数据支持。同时，通过智能化的系统设计，实现了信访事项的全程电子化流转，既提高了工作效率，又确保了办理过程的公开透明。这种创新模式不仅减轻了群众信访负担，也为建设服务型政府提供了有力支撑。

使用方法

安装"江苏信访"app，可以直接扫描二维码下载。用户可以通过各大应用市场搜索"江苏信访"进行下载安装，确保获取官方正版应用。

安装完成后，打开登录页面。老用户可输入"身份证号码"、"密码"后，直接登录。新用户首次使用，需要注册，点击下图中的"快速注册"。系统采用多重加密技术保障用户信息安全，让登录过程更安全可靠。

新用户首次注册，需实名填写下列信息。注册时需要提供真实有效的身份信息，包括身份证号码、手机号码等，这些信息将严格保密，仅用于信访事项办理。

注册完成后，退回登录页面，重新输入身份证号码和密码，登录。登陆后，点击下图响应模块，即可进行"投诉请求"、"建议征集"、"查询评价"和"个人中心"操作。系统界面简洁明了，操作指引清晰，即使是首次使用的用户也能快速上手。

江苏信访手机版功能

查询评价

信访人对信访的结果进行满意度评价。系统提供多种评价维度，用户可以根据办理时效、服务态度等方面进行综合评价，促进政府部门改进工作。

投诉请求

在线填写信访投诉信息，手机直接投诉。投诉表单设计人性化，支持文字、图片、视频等多种形式上传证据材料，确保投诉内容详实准确。

信访须知

详细的信访流程、注意事项指引。平台提供全面的信访知识库，包括信访条例解读、常见问题解答等，帮助群众正确行使信访权利。

投诉记录

随时查看所有投诉记录信息，跟踪信访事项办理情况。系统实时更新办理进度，支持按时间、类型等多种方式筛选查询历史记录。

政策法律

了解信访相关政策信息，做一个知法守法的好公民。平台定期更新最新政策法规，提供专业的法律咨询服务，增强群众法治意识。

建议征集

市民用户又更好的建议可以直接通过平台发布，对信访人的建议和意见进行收集。优质建议将被转交相关部门研究采纳，并有机会获得政府部门的表彰奖励。

温馨提示

可以用手机投诉和提出建议。建议投诉时尽量提供详细的事实依据和联系方式，以便工作人员及时核实和反馈。

可以用手机查询信访事项办理情况并作满意度评价。系统会通过短信提醒方式通知办理进展，用户也可主动登录查询最新状态。

如果网上投诉注册用户密码丢失，可以用手机找回。平台提供多种密码找回方式，包括手机验证码、安全问题等，确保账户安全。