里享服务是一款专为物业行业设计的智能化管理及服务运营工具,旨在通过数字化手段提升物业管理效率和服务质量。该平台集成了内部管理、即时通讯、业主服务、智能问答等多元化功能模块,帮助物业公司实现高效协同与精细化运营。无论是组织架构管理、跨部门沟通,还是业主需求响应、社区活动策划,里享服务都能提供全流程解决方案。其创新的AI技术和移动化工具,让传统物业工作变得更智能、更便捷,成为物业从业者日常工作中的得力助手。

官方介绍
里享服务是为物业行业提供的一款管理及服务运营工具,包含内部管理、IM通讯以及多样化的功能模块。
在内部管理方面,能够高效地实现对组织成员信息的管控与维护;IM通讯功能打破交流壁垒,让内部成员之间可以无缝畅聊,也为内部与外部联系人搭建起便捷的沟通桥梁。
房屋住户管理、住户公告、社区活动、服务报告、报事报修、问卷调查、小区管家等一系列业主服务功能帮助物业更高效便捷地服务业主,同时文案海报、水印相机功能助力物业宣传推广和工作留痕,搭载AI智能的物业千问更是如智能管家,随时解答各类物业疑难。
里享服务致力为物业从业者打造一站式工作平台,减轻日常工作负担,推动物业协同作业,提升服务品质,重塑物业与业主互动新生态,助力物业智能化升级与服务优化。
功能介绍
内部组织管理:支持多层级组织架构搭建,实现人员信息数字化管理,权限分配灵活可控。
IM即时通讯:内置专业通讯模块,支持文字、语音、图片等多种形式,实现内部员工与业主的即时沟通。
住户信息管理:建立完整的住户档案库,包括基本信息、缴费记录、服务历史等,实现精准化管理。
报事报修系统:业主可在线提交报修申请,物业可实时派单、跟踪进度,形成完整的服务闭环。
社区活动管理:从活动策划、报名到执行全流程管理,提升业主参与度和社区活跃度。
智能问卷调查:提供多种问卷模板,快速收集业主反馈,数据自动统计生成分析报告。
亮点介绍
AI物业千问:24小时智能客服,解答常见物业问题,减轻人工服务压力。
水印相机功能:拍照自动添加时间、地点等水印信息,确保工作记录真实可信。
移动办公支持:手机端与电脑端数据同步,随时随地处理物业工作。
数据可视化:关键业务数据自动生成图表,直观展示运营状况。
多角色权限体系:根据不同岗位设置差异化权限,保障信息安全。
智能预警提醒:对异常情况自动预警,如费用逾期、设备故障等,防患于未然。
优势介绍
全流程数字化:覆盖物业管理各环节,实现业务线上化、流程标准化。
提升工作效率:减少纸质文档和重复劳动,让物业人员专注服务品质提升。
增强业主体验:提供便捷的线上服务渠道,缩短响应时间,提高业主满意度。
降低运营成本:通过智能化工具减少人力投入,优化资源配置。
数据驱动决策:积累运营数据,为管理决策提供科学依据。
持续迭代更新:根据行业需求不断优化功能,保持技术领先性。
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