食行生鲜

食行生鲜苹果app是一款专为苏州居民打造的智能生鲜购物平台，让您足不出户就能享受新鲜食材直送到家的便利。通过这款应用，用户可以轻松选购8000余种商品，涵盖蔬菜水果、肉禽蛋奶、海鲜水产等全品类生鲜，提前一天下单即可享受次日配送服务。平台采用"先下单后采购"的创新模式，确保食材从田间到餐桌不超过8小时，真正实现"今日订明日取"的新鲜承诺。无论是忙碌的上班族还是注重生活品质的家庭主妇，都能在这里找到适合自己的购物方式。

食行生鲜ios版内容介绍

食行生鲜苹果手机版是一款专业的自营生鲜购物平台，致力于为用户提供平价优质、安全可靠的生鲜配送服务。平台严格把控商品质量，所有生鲜产品均经过严格检测，并配备完善的二维码溯源系统。用户可轻松购买到蔬菜豆菇、水果、肉禽蛋、水产海鲜等8000多种商品，享受无条件免配送费的贴心服务。特别值得一提的是，平台还设有内容社区板块，让热爱烹饪的用户可以分享美食心得，打造更丰富的购物体验。

食行生鲜官网特色细节

【新鲜预订】：

今日订明日取，先下单后采购，从田地到小区8小时，无隔夜菜，新鲜安全。平台采用订单农业模式，根据用户需求精准采购，最大程度保证食材的新鲜度。

【超市品质菜场价】：

用比菜场还便宜的价格，吃上超市品质的生鲜。平台通过直采模式减少中间环节，将节省的成本直接回馈给消费者，让您享受超高性价比的购物体验。

【无接触配送】：

手机买菜，小区"冰箱"取菜，全程无需与人接触。平台在苏州各小区设立智能保鲜柜，用户可自主选择取货时间，既安全又便捷。

【安全可追溯】：

生鲜产品每批次必检，二维码溯源系统轻松查询商品来源。平台建立了完整的质量追溯体系，让消费者买得放心、吃得安心。

【轻松售后】:

商品问题轻松退，专人客服24小时在线服务。平台承诺"不满意就退"，提供快速响应的售后保障，让您购物无忧。

【想吃啥都有】：

8000多种商品，你想吃的，在这里都能找得到。平台持续扩充商品品类，满足不同家庭的多样化饮食需求。

【内容社区】：

欢迎会做饭的你。平台打造了活跃的美食社区，用户可以分享菜谱、交流心得，让买菜变成更有趣的生活体验。

亮点优势

食行秉承"民以食为天，吾以食为责"的理念，为追求健康品质生活的家庭提供优质生鲜配送服务。平台采用先进的冷链物流技术，确保食材从产地到餐桌全程保鲜。支持现金、网银、银联卡等多种支付方式，满足不同用户的支付需求。食行将平淡的家务时光变成享受家庭美好生活新方式，通过智能化的购物体验提升居民生活品质。消费者可通过官网、自助终端、呼叫中心、手机应用等多种渠道24小时订购生鲜食品，享受"买得实惠，取得方便，吃得新鲜"的全方位服务。

企业文化

食行生鲜app由江苏随易信息科技有限公司开发运营，致力于打造"从农场到餐桌"的完整供应链。目前服务已覆盖上海、苏州、无锡等100多万户家庭，成为华东地区领先的生鲜电商平台。公司坚持"新鲜、安全、便捷"的服务理念，通过网上预定、隔天准时送达、小区智能生鲜柜自提的创新模式，让消费者不出小区就能获取新鲜食材。平台还积极参与农产品标准化建设，推动农业产业升级，为乡村振兴贡献力量。

主要功能

海鲜：

加拿大龙虾、北极贝刺身、智利三文鱼等全球优质海鲜，全程冷链运输保证新鲜度。

熟食：

老北京酱牛肉、秘制酱鸭、湘西柴火腊肉等特色熟食，由专业厨师团队精心研发。

蔬菜：

黄秋葵、非洲冰草、铁棍山药、罗马生菜等时令蔬菜，每日新鲜采摘直供。

肉禽：

丹麦猪肋排、散养油鸡、澳洲西冷牛排等优质肉品，严格检疫确保安全。

水果：

进口智利车厘子、泰国龙眼、墨西哥牛油果等精品水果，产地直采价格实惠。

牛奶：

德国爱氏晨曦、波兰优雅牧场、澳洲澳青等进口奶制品，全程冷藏保鲜配送。

常见问题

取菜时发现食材和订单不符或有质量问题怎么办？

请您在收到包裹的第一时间通过shihang34580/734580000/热线4008034580联系我们，我们会及时为您处理。平台承诺"不满意就退"政策，确保您的购物权益。

食行卡有密码保护吗？如果遗失了，怎么办？

食行卡目前为试用时期，为操作方便，不强制要求密码设置，但是食行卡和您的手机会进行绑定，即使遗失后他人冒用，订单短信还是会发送到绑定的手机号码上，此时，您就可以第一时间拨打我们的服务热线40080-34580办理挂失业务。建议用户妥善保管卡片信息。

食行每天任何时间都可以买菜吗？

食行24小时接受订购，用户可以根据自己的实际需求通过多种渠道提交订单，并选择合适配送时段与取菜时间。但需要注意，为保证次日配送，建议在当天22:00前完成下单。

食行可以开发票吗？

您可在每月1-10日通过"我的食行"-"申请开票"模块或客服电话提交开票申请。（注：每月申请开票金额不得超过上月消费总金额。）我们将会尽快给予汇总和审核，审核完成后发票将自动生成订单，于15号下午配送至您所在站点直投柜中。届时请您前往站点领取发票！电子发票服务也正在开发中。

联系我们

服务热线：0512-67372793（工作日9:00-18:00）

官方微信：食行生鲜（shihang_fresh）

客服邮箱：service@shihang.com

用户测评

食行通过自主研发的多媒体自助终端、互联网、3g无线网络及生鲜直投保鲜柜，为居民搭建惠民平价、便捷购买、优质保鲜的服务体系。背靠政府认证的苏州优质农产品基地，形成种植、采摘、分拣、包装、配送于一体的产业链，减少流通环节，有效降低供应成本，短途冷链配送至生鲜直投站，站内直投保鲜柜智能保鲜持续确保生鲜纯正品质，进而实现从农产品基地到餐桌全程监控农产品质量。用户反馈普遍认为平台商品新鲜度高、价格实惠、配送准时，特别是智能保鲜柜的设计大大提升了取货的便利性。

更新日志

优化细节并提升稳定性，食行生鲜致力于为您提供更好的购物体验！最新版本增加了商品评价功能，优化了支付流程，修复了部分机型兼容性问题，让您的购物过程更加顺畅。