柳工营销助手

柳工助手APP是一款专为柳工集团业务人员打造的智能化移动办公平台，通过数字化手段全面赋能企业运营全流程。该应用深度整合生产检测、仓储管理、销售交付及售后服务等核心业务模块，支持多终端实时数据同步，帮助业务团队实现高效协同作业。其创新的移动化管理模式可大幅提升设备全生命周期管理效率，无论是车间质检员、仓库管理员还是售后服务工程师，都能通过简洁直观的操作界面快速完成业务处理。系统采用军工级数据加密技术，在保障商业信息安全的同时，为各类业务场景提供7×24小时稳定服务。

柳工营销助手app介绍：

作为柳工龙腾智能管家生态体系的重要组成，这款专业级应用实现了从生产端到客户端的全链路数字化管理。系统不仅支持常规的设备信息查询和业务单据处理，更创新性地集成了AR远程诊断、智能预警推送等前沿功能。通过对接企业ERP系统，可实时同步超过200项设备运行参数，为售后服务提供精准数据支撑。特别设计的客户画像功能，能自动分析设备使用习惯，主动推送保养提醒和配件更换建议，真正实现预防性维护。业务人员还可通过移动端完成电子合同签署、服务工单创建等全流程操作。

柳工营销助手app亮点：

设备详情模块采用三维可视化展示技术，支持360度查看设备关键部件状态，历史维修记录与保养周期一目了然。创新的智能客服系统可自动识别设备故障代码，一键连接专业工程师进行视频指导。工作日志功能新增多维度统计分析，支持按时间、项目、负责人等多条件筛选导出。定时提醒功能全面升级，可自定义设置设备巡检、客户回访等重要事项提醒，并支持地理位置触发提醒，当业务人员到达指定工作区域时自动弹出任务清单。

柳工营销助手app优势：

该应用深度融合柳工集团50余年工程机械行业经验，针对经销商、直营店等不同业务场景提供定制化解决方案。信用管理模块接入央行征信系统，可实时评估客户信用等级并生成风险预警。配件业务支持扫码识别正品配件，库存数据精确到分钟级更新，确保报价准确性。售后服务端集成IoT物联网数据，能远程监控设备运行状态，提前预判潜在故障。系统还特别开发了移动培训学院，包含200+门专业课程，助力业务人员能力持续提升。

更新日志

本次升级重点优化了AR远程协作功能的网络稳定性，修复了部分机型在扫码识别时的兼容性问题。新增了服务工单的电子签名存档功能，改进了配件库存的预警算法精度。同时解决了历史版本中存在的数据同步延迟问题，整体系统响应速度提升40%。针对用户反馈的操作体验进行了17处细节优化，包括简化单据录入流程、增强报表导出功能等。