达达商家

达达商家版app是一款专为餐饮商家打造的同城即时配送服务平台，致力于为商家提供高效便捷的外卖配送解决方案。目前已在上海、北京、南京等多个主要城市开通服务，覆盖3公里范围内的即时配送需求。通过智能调度系统，商家只需一键下单，即可快速匹配附近活跃配送员，实现"秒抢配送"的高效服务。无论是午晚高峰还是特殊时段，达达都能为商家提供稳定可靠的配送支持，让商家专注于美食制作，无需担心配送问题。

应用特色：

1、数万活跃员，随叫随到：达达平台拥有庞大的专业配送团队，7×24小时待命，确保商家在任何时段都能快速获得配送服务。配送员经过严格培训，熟悉城市路线，能够提供专业高效的配送服务。

2、简单填写订单信息，一键发布：商家只需输入基本订单信息，包括收货地址、联系电话等必要内容，系统就会自动匹配最优配送方案。简洁明了的操作界面让商家在繁忙时段也能快速完成下单操作。

3、直拿直送，快速送达：采用"直拿直送"模式，配送员直接从商家取货送达顾客手中，省去中间环节，大大缩短配送时间。系统实时追踪配送进度，商家和顾客都能随时查看配送状态。

常见问题

达达是怎么配送的？

达达平台配送员会按照商家订单上要求送达时间，去商家取货，"直拿直送"送到收货人，无中转流程。配送过程中，系统会实时更新配送状态，商家和顾客都可以通过APP查看配送员的实时位置和预计到达时间，确保配送过程透明可控。

可以配送哪些东西？

餐饮、鲜花、票务等均可配送。达达平台特别适合配送时效性强的商品，如热食、冷饮、生日蛋糕等需要保持特定温度或新鲜度的物品。配送员会配备专业保温箱等设备，确保商品在运输过程中保持最佳状态。

可配送的范围是什么？

达达平台专注于同城即时配送，餐饮类提供3公里以内配送，鲜花等其他类提供全市区内配送。针对不同品类商品，平台设置了最优配送半径，确保在最短时间内完成配送。商家在下单时，系统会自动判断是否在可配送范围内，超出范围将提示无法接单。

配送费如何支付？

在达达配送员去取货时，商家直接现金支付给配送员。平台也支持线上支付方式，商家可以提前充值账户余额，系统会自动扣除相应配送费用，提供更加便捷的支付体验。配送费用透明公开，根据距离和商品重量等因素综合计算。

货到付款的货品，达达配送员会帮我收款吗？

如果是货到付款的订单，达达配送员会在取货时将货品的钱直接支付给你，货物送到之后，达达配送员直接向收货人收取货品费用。平台提供专业的收款流程和凭证系统，确保资金安全。商家可以在APP中查看每笔货到付款订单的收款状态和明细。

如何使用达达发单？

下载达达商家APP，简单填写收货信息，一键即可呼叫达达配送员。APP提供智能地址识别、历史订单快速复用等功能，大幅提升下单效率。新用户注册后还可享受首单优惠等福利，帮助商家降低初期使用成本。

联系我们

关注达达公众号，第一时间了解最新优惠信息。我们的客服团队7×24小时在线，随时为您解答各类问题。无论是系统使用指导还是特殊配送需求，都能得到专业及时的响应。

达达：中国领先的O2O运力平台

达达官网：www.imdada.cn

微信公众号：storedada

客服电话：4006-157-597(要我去，我就去)

更新日志

v3.13.4更新内容：

[新增］订单列表增加数量提示，不进入列表也可以关注列表中订单总数。这一功能优化帮助商家快速掌握待处理订单量，合理安排出餐节奏，特别适合高峰时段使用。

[优化］发单默认联系电话统一，不同设备登录帐号，默认电话无须重复设置。现在商家在多设备切换时，系统会自动同步常用联系电话，避免因输入错误导致配送延误。

[优化]一键发单功能进一步简化操作流程，新增智能地址记忆和常用订单模板功能，让老客户复购订单处理更加高效便捷。