车友商家端软件

车友商家端软件是一款专为汽车服务行业打造的智能移动办公平台，致力于帮助商家提升服务效率与客户体验。通过该平台，商家可轻松管理维修、保养、补漆、洗车等各类服务预约，实现业务流程数字化。系统提供实时数据看板功能，让商家随时掌握店铺运营状况、客户反馈及业绩趋势。无论是连锁汽修门店还是个体服务商，都能借助该平台优化资源配置，建立标准化服务流程，同时享受平台带来的精准客户流量，实现线上线下业务的高效协同发展。

软件介绍

"车友"作为澳凌创科（重庆）科技有限公司的核心产品，正在构建汽车后服务市场的生态闭环。平台严格筛选优质服务商入驻，通过大数据分析实现供需精准匹配。除了基础的救援和维保服务外，平台还整合了行业培训、设备采购、金融保险等增值服务。创新的用户社区不仅提供专业评测内容，更搭建了商家与车主的互动桥梁。平台持续引入AI诊断、智能预约等创新功能，推动传统汽服行业向数字化转型，目前已覆盖全国200+城市的服务网络。

软件特色

实体认证

平台建立严格的商家准入机制，通过实地考察、资质审核、技能测评等多维度评估，确保入驻商家均具备专业服务能力。认证体系包含设备配置、技师资质、客户评价等12项核心指标，并实施动态评级管理。

车友社区

打造垂直领域的内容生态，涵盖新车评测、改装案例、保养攻略等专业内容。社区支持UGC创作，商家可展示服务案例，车主能分享用车心得，形成知识共享的良性循环。定期举办线下车友会活动，增强用户粘性。

自助救援

创新的一键SOS系统整合GPS定位、故障自检、视频指导等功能。救援流程全程可视化，从接单到完成服务平均响应时间不超过15分钟。平台接入2000+专业救援机构，提供7×24小时全天候保障。

专业服务

基于大数据分析为商家智能匹配优势项目，避免同质化竞争。平台提供标准化服务流程培训，并配备数字化管理工具。商家可自主设置服务套餐，平台给予流量扶持和运营指导。

软件亮点

1、商家可以查看自身店铺；多维数据看板实时展示客流量、转化率、复购率等20+经营指标，支持自定义数据分析和趋势预测。

2、商家可以升级服务种类；平台提供标准化服务模板库，包含200+服务项目说明，商家可快速上线新业务，并获得平台推广资源。

3、商家可以查看交易记录。系统自动生成可视化财务报表，支持按日期、服务类型、技师等多维度筛选，并提供税务核算辅助功能。

4、商家可以认领自身店铺；完善的商家档案管理系统，支持上传资质文件、服务案例、技师团队介绍等内容，提升线上店铺形象。

软件优势

1.可以为各位车友朋友们提供非常多贴心的服务。平台整合了从日常养护到紧急救援的全生命周期服务，并引入会员积分、预约优惠等激励机制。

2.所有的服务范围都特别的丰富，可以让我们自由的体验。覆盖汽车美容、改装、保险、二手车等10大品类，2000+细分服务项目，满足不同层次需求。

3.所有的道路救援的商家可以在这里进行线上抢单。智能派单系统基于距离、服务能力、用户评价等多因素匹配，商家可设置接单半径和时段偏好。