三晋通

山西掌上办事服务平台"一部手机三晋通"APP是一款功能强大的移动政务服务平台，由山西省委、省政府与中国建设银行联合开发。该平台致力于为山西省居民和企业提供全方位的政务服务，涵盖办理类、查询类、预约类、行政审批类等多种服务类别，让用户足不出户就能享受便捷高效的办事体验，彻底告别排队等待的烦恼。

软件介绍

"一部手机三晋通"APP是山西省委、省政府贯彻落实党中央"放管服"改革精神和"互联网+"战略的重要举措。该平台以优化营商环境为目标，充分发挥政银合作优势，整合各类政务服务资源，打造了一个功能完善、操作简便的移动政务服务平台。平台建设始终坚持"以人为本"的理念，注重用户体验，通过技术创新和服务升级，为不同身份、不同需求的用户提供个性化、智能化的政务服务解决方案。

软件特点

政务服务事项"全省办"是该平台的核心特色之一。通过打通各厅局现有政务服务系统，整合优化数据资源，平台成功打破了部门间的信息壁垒和数据孤岛，大幅提升了山西省一体化政务服务平台的建设水平。用户只需通过一个APP，就能办理全省范围内的政务服务事项，真正实现了"一个软件管全省"的便民目标。

政务服务事项"全面办"是该平台的另一大亮点。与其他省份的政务服务APP相比，"一部手机三晋通"不仅包含了丰富的行政审批类事项，还整合了大量公共服务类事项。用户可以通过一个入口办理各类证件、就医预约、出行服务、社保查询等业务，实现"一次注册，全网通办"的便捷体验。这种"横向到边、纵向到底"的服务模式，将政务服务的便民、利企、惠民功能提升到了新高度。

政务服务事项"高效办"是该平台的重要特色。通过移动端政务服务的建设，推动省直各部门简化办事流程、优化服务环节、减少申报材料，显著提高了政务服务效率。这种"减环节、减材料、提效率"的改革举措，有力促进了山西省"放管服"改革的深入推进。

政务服务事项"智能办"体现了平台的技术优势。平台集成了千人千面、智能导航、智能问答、人脸识别等前沿技术功能，依托山西省现有政务服务系统建设成果和中国建设银行的金融科技实力，为用户提供智能化、个性化的政务服务体验，推动山西省一体化政务服务平台建设跻身全国前列。

政务服务事项"身边办"是该平台的便民特色。除了手机APP功能外，平台还充分利用中国建设银行410个物理网点、1600台智慧柜员机(STM)和1.89万个裕农通服务点的资源优势，将政务服务延伸到基层，实现"手机信号覆盖到哪，政务大厅就布到哪"的服务目标，极大提升了群众办事的便利性和满意度。

内部监督考核"实时办"是该平台的创新功能。用户可以通过APP对政务服务进行满意度评价，省委、省政府及各厅局领导则可以通过"舱"功能实时监督各部门的服务质量和群众评价。这种透明化的监督机制，有效提升了政府部门内部管理的科学性和全面性。

软件优势

平台的热门服务版块非常丰富，用户可以轻松查询社保信息，实时了解公积金缴纳和变动情况。出行服务版块配备了智能语音功能，能够帮助用户查询实时路况，遇到问题时可随时咨询求助。证件办理功能全面覆盖各类常用证件，用户还可以将常用功能收藏起来，实现快速访问。平台提供的个性化服务充分考虑了不同用户群体的需求，真正做到便民利民，为用户节省宝贵时间。

版本更新

最新版本对系统安全问题进行了全面优化，提升了平台的安全防护能力。同时针对用户体验进行了多项改进，包括界面优化、操作流程简化、响应速度提升等，确保用户能够获得更加流畅、便捷的使用体验。

总的来说，"一部手机三晋通"APP通过技术创新和服务升级，为山西省居民和企业提供了一个功能全面、操作简便、安全可靠的移动政务服务平台。无论是日常办事还是紧急需求，用户都能通过这个平台享受到高效便捷的政务服务，真正实现了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。