鹿智云

鹿智云APP是专为物业行业打造的智能移动服务平台，集成了高效的工作台和个人中心模块，全面提升物业管理效率。通过数字化手段简化日常工作流程，该应用支持远程门禁控制、智能报修分配、业主信息管理等功能，为物业人员提供一站式解决方案。其直观的界面设计和稳定的系统性能，让物业服务更便捷、更智能，是现代化小区管理的得力助手。

鹿智云APP介绍：

鹿智云作为中南服务旗下核心物业运营管理平台，深度融合物联网技术与物业服务场景。平台以"智慧社区"为理念，通过移动端实现物业与业主的高效连接，覆盖住宅、商业、写字楼等多种业态，助力物业企业实现数字化转型与服务升级。

鹿智云APP功能特色：

物管人员可以通过手机打开小区单元门

采用NFC和蓝牙双模识别技术，支持远程授权和临时密码发放，确保门禁管理既安全又灵活。管理人员可实时查看开门记录，异常情况自动预警。

报修管理

接收业主的报修服务；

支持文字、语音、图片多种报修方式，自动识别紧急程度并优先处理。系统智能归类报修类型，减少人工分拣时间。

轻松分派报修任务到指定保修师傅；

基于地理位置和技能标签智能匹配最优师傅，派单过程全程可追溯。师傅接单后自动推送导航路线，提升响应速度。

报修流程业务化,分段管理,处理完,师傅和业主会收到对应的通知;

从接单、处理到验收形成闭环管理，每个环节自动记录时间节点。完工后系统自动生成服务报告，支持业主评分和意见反馈。

小区

业主信息可视化直达物管人员；

建立完整的业主档案数据库，包含房屋信息、缴费记录、服务历史等。通过权限管理确保数据安全，重要变更实时同步更新。

更新日志

优化门禁识别算法提升响应速度，修复部分机型蓝牙连接不稳定的问题。新增报修工单导出功能，完善数据统计模块的图表展示。