抚州物管平台是由抚州市发改委会同抚州市房管局联合打造的智慧物业管理系统，专为物业集团日常业务管理量身定制。该平台创新性地将业主需求与物业服务深度融合，通过数字化手段实现住户管理、工单处理、公告发布、缴费查询等核心功能的一站式解决。系统不仅优化了物业内部工作流程，更搭建起业主与物业之间的高效沟通桥梁，显著提升服务响应速度与质量。借助智能化管理工具，物业企业能够大幅降低运营成本，提高服务标准化水平，同时通过数据分析持续改善服务质量，最终实现业主满意度与物业品牌价值的双重提升。
官方介绍
由抚州市发改委会同抚州市房管局牵头专门为物业集团日常业务管理工作而定制开发的物管平台软件，该软件将业主与物业服务很好的整合在一起，该软件能提供住户管理、报事报修工单处理、物业公告文件发布、物业缴费数据查询等各类功能，通过该软件，物业各部门人员可很好的服务并解决业主日常居住生活中遇到的各种问题，可以有效提升管理水平，降低物业企业运营成本，提高物业服务效率，提升业主满意度。
功能介绍
住户信息数字化管理，建立完整的业主档案数据库
智能工单系统实现报修-派单-处理-验收全流程跟踪
多维度公告发布渠道，支持文字/图片/视频多种形式
实时缴费数据可视化展示，自动生成月度账单报表
移动端业主APP与物业后台数据实时同步交互
数据分析模块提供服务质量评估与改进建议
亮点介绍
政府背书开发确保数据安全与系统稳定性
独创的"一键催缴"功能提升物业费收缴率
AI智能派单系统自动匹配最优服务人员
业主评价体系形成服务质量的闭环管理
支持与智能门禁/停车系统无缝对接
定制化报表满足不同层级管理需求
优势介绍
较传统管理模式降低40%以上人力成本
工单处理时效从48小时缩短至4小时内
业主投诉率同比下降60%以上
支持2000+住户规模社区的并发管理
提供7×24小时专业技术团队运维支持
