山航掌尚飞是山东航空专为旅客打造的智能出行助手，通过手机客户端提供一站式航空服务解决方案。作为官方应用，它整合了机票预订、航班管理、会员服务等核心功能，让旅客轻松掌控旅程每个环节。应用采用先进技术架构，确保服务稳定高效，配合山航专业的运营团队和全天候客服支持，为用户带来安全可靠的数字化出行体验。无论是商务出行还是休闲旅游，都能享受便捷、个性化的航空服务。
机票预订
提供国内国际航班实时查询与预订服务，支持多种支付方式，包括支付宝、微信支付等主流支付渠道。系统自动筛选最优航班方案，可根据个人需求灵活选择舱位等级，并享受山航专属优惠价格。预订过程简单快捷，3步即可完成购票，同时支持多人同时预订功能。
值机选座
支持提前48小时在线办理值机手续，提供直观的机舱座位图供旅客选择心仪座位。系统智能推荐最佳座位区域，如靠窗、靠过道或前排座位等。特殊旅客可优先选择适合的座位，并支持同行人座位连选功能，让家人朋友出行更便利。
航班动态
实时更新航班起降信息，包括延误、取消等异常状态提醒，准确率达99%以上。提供详细的航班轨迹地图，可查看飞机实时位置。支持订阅航班状态变更通知，通过短信、APP推送等方式第一时间获取最新信息，帮助旅客合理安排行程。
不正常航班服务
遇到航班延误或取消时，自动提供改签、退票等应急解决方案。系统优先为受影响旅客安排最近可用航班，并可通过APP直接提交食宿补偿申请。配备智能客服快速响应机制，确保旅客权益得到及时保障，减少出行不便。
凤凰知音
山航常旅客计划会员服务专区，支持里程查询、兑换、积分补登等功能。会员可享受专属优惠票价和增值服务，如额外行李额、贵宾休息室等特权。系统智能推荐最适合的积分使用方案，让会员权益最大化。
行程管理
自动归集旅客所有航班信息，形成完整行程时间轴。支持添加酒店、租车等关联行程，打造个性化出行计划。提供行程提醒功能，包括值机时间提醒、登机口变更通知等，确保旅客不错过任何重要节点。
订单管理
集中管理所有机票订单信息，支持电子客票查询、改签、退票等操作。订单状态实时更新，历史订单永久保存，方便报销或查询。提供发票申请和邮寄服务，满足商务旅客的报销需求，操作流程简单透明。
手机官网:http://m.sda.cn
山航热线:95369
山航掌尚飞,让您的旅程随心飞享,尽在掌握!
