捷铧民生

捷铧民生app是一款面向全国城乡居民的社会保障认证服务平台，为石家庄、唐山、秦皇岛等地区的参保人员提供便捷的在线社保服务。通过该应用，用户可以轻松完成工伤认证、社保缴纳等业务操作，同时还能获取最新的民生政策资讯。平台采用多重安全防护措施，有效杜绝社保欺诈和冒领行为，确保用户信息和资金安全。无论是查询社保信息还是办理认证业务，捷铧民生都能让您足不出户享受高效服务，真正实现"数据多跑路，群众少跑腿"的便民理念。

捷铧民生介绍：

捷铧民生专注于为金融、政府机构和大型企业提供专业的社会保障服务解决方案。针对农村地区认证需求，特别开发了这款集生物识别技术于一身的智能APP。平台采用先进的人脸识别算法，通过比对身份证信息与实时拍摄的人脸特征，确保认证过程的准确性和安全性。这种创新技术不仅大幅提升了认证效率，还显著降低了人力成本，让偏远地区的居民也能享受到便捷的社保服务。目前，该应用已在多个省市推广应用，获得用户一致好评。

功能特色：

提供全面的社保卡服务，包括基本信息查询、制卡进度跟踪、预挂失等实用功能，让您随时掌握社保卡状态。

详细展示个人参保信息，包括养老保险、医疗保险等各项社保缴费记录，帮助您清晰了解自己的社保权益。

整合各类公共服务资源，可查询社保服务网点、医保定点机构、药品目录等实用信息，方便您就近办理业务。

专为机关事业单位退休人员设计的养老保险待遇认证功能，支持随时随地完成认证，免除排队等待的烦恼。

捷铧民生养老认证步骤：

在手机应用商店下载并安装"捷铧民生APP"，完成注册登录后进入主界面。

在首页功能菜单中找到并点击"养老认证"选项，进入认证流程。

按照提示点击"拍照"按钮，将身份证正面平放在光线充足的地方进行拍摄。

系统会自动调用手机摄像头，点击屏幕进行对焦后，确保身份证信息清晰可见再点击拍照。

拍摄完成后仔细检查照片质量，确认无误后点击"完成"按钮提交。

等待系统上传身份证照片，进度条显示100%后将自动切换至人脸识别界面。

请认证老人保持自然表情，在光线良好的环境下正对摄像头进行拍摄。

拍摄完成后点击"完成"按钮，系统将自动进行人脸比对。

比对通过后会显示"认证成功"提示，整个过程仅需几分钟即可完成。

常见问题：

问题1：拍摄身份证后，点击"完成"，出现无法识别现象：

（1）拍摄图片过于模糊，需要点击屏幕聚焦，再次拍摄上传；

（2）拍摄不是身份证原件，需要拍摄身份证原件的正面；

（3）手机像素过低，系统无法识别，建议更换手机拍摄；

（4）系统原因，录入身份证号码与系统后台不符。需要联系技术支持热线：0311-89836655进行确认。

问题2：活体检测分值过低，无法识别（认证失败）：

（1）本人面貌与身份证照片有较大差距，建议重新拍摄认证；

（2）光线较暗，导致认证失败，建议选取户外光线明亮的地方再次尝试认证；

（3）表情过于僵滞，建议睁大眼睛微笑拍摄。

问题3：认证成功后如何查看认证？

点击软件底部，找到"认证查询"按钮点击即可翻阅查询。

问题4：当用户使用过程中出现问题如何进行反馈？

进入APP界面后，点击右下角"意见反馈"，填写问题进行"提交"，我们会第一时间与您取得联系并解决此项问题。

问题5：用户忘记密码如何重设密码登录？

进入APP界面后，点击右下角"我的"选项，左下角有"忘记密码"选项，输入注册账号的手机号，点击验证，收到验证码后填写到短信验证码该栏，再输入新密码点击"确定"后即可更改密码重新登录。

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元氏县城乡居民养老保险待遇领取资格智能认证工作将于2020年6月4日正式开始。为方便广大群众，我县继续采用智能手机认证方式，居民只需扫描二维码下载"捷铧民生"APP即可完成自主认证。此次认证工作将持续一个月，请各位参保人员合理安排时间，及时完成认证，以免影响养老保险待遇的正常领取。认证过程中如遇任何问题，可随时拨打客服热线0311-89836655咨询，工作人员将为您提供专业指导。